Межличностная эффективность. Часть 2

Как действительно правильно разговаривать? Часть 2.

Эта статья для тех, кто хочет улучшить или усовершенствовать навыки межличностной коммуникации с помощью знаний диалектико-поведенческой терапии.

После того, как с помощью предыдущего упражнения вы разобрались со своими сильными и слабыми сторонами межличностной эффективности и определили с каким человеком и для чего вы хотели бы поговорить я предлагаю перейти к тренировке.
Найдите и перечитайте свои ответы на вопросы в предыдущем упражнении. После того как вы вспомнили чего вы хотите в этих отношениях, каковы ваши цели в них и чего вы хотите от разговора, записывайте ответы на нижеследующие вопросы.

5 шагов для улучшения межличностного общения через разговор.

Составьте описание ситуации, представьте, как бы вы объяснили человеку четко и по факту ситуацию, чтобы человек мог понять в чем суть проблемы. Например, " Я заметил, что что когда ты приходишь с тренировки вечером, ты разогреваешь еду только себе и не предлагаешь мне присоединиться к твоему ужину".
Представьте и запишите как вы сообщаете человеку что вы думаете и чувствуете поводу этой ситуации. Используйте Я-высказывания "Я думаю", "Я чувствую". Пример: "И в такие моменты я чувствую себя растеряно, т.к. не понимаю хотел бы ты поесть в одиночестве или со мной. А так же я чувствую обиду, т.к. мне важно разделять наше вечернее время".
Представьте и запишите как вы сообщаете человеку о своих потребностях четко и коротко. Пример: "Пожалуйста, сообщай мне хочешь ли ты что-то делать со мной или в одиночку, когда мы находимся в одной квартире. И если ты хотел бы разделить ужин со мной, то просто предложи мне присоединиться".
Уточните как это могло бы пойти на пользу другому человеку или вам. Пример: "Если бы ты смог это сделать ради меня, я был бы больше уверен в наших отношениях. И ты бы тоже получал больше качественного приятного времени со мной".
Определите заранее (на всякий случай, если это вам понадобиться) компромиссы на которые вы можете и готовы пойти , чтобы удовлетворить свои потребности. Пример: "В свою очередь время от времени я бы заботился о необычном вкусном ужине по четвергам после твоих вечерних трениров

Постарайтесь избегать длинных или двусмысленных фраз, намеков, слишком откровенных или подстрекательских формулировок, оценочных суждений.
Для описания чувств используйте слова, передающие эмоции (обида, разочарование, гнев, раздражение, беспокойство, растерянность, страх, раздражение, досада и т.д.).
При выражений своих мыслей постарайтесь заменить оценочные суждения на более объективное описание. Вместо "ты плохой партнер, т.к. я вынужден по вечерам убирать кухню", можно использовать: "Я чувствую себя подавлено и думаю о распределении обязанностей в наших отношениях, когда по вечерам уставший после работы убираю кухню".
Старайтесь не отвлекаться и быть последовательным(ой). К примеру, если вы сообщили своему партнеру про мытье посуды, а он ответил вам "Я не понимаю откуда претензия, ты никогда не стираешь". Это может вас обидеть и выбить из колеи. Хорошим вариантом в таком случае будет сказать следующее: "Я понял о чем ты говоришь, но давай вернемся к разговору про посуду, а когда закончим его поговорим о стирке".
Ситуации бывают разные, но если ваша цель оставаться в отношениях, улучшать их или получать желаемое, то используйте эту возможность. Подумайте о способах, как просить о том, чего вы хотите, чтобы потом другой человек чувствовал себя хорошо, давая вам это. Проявляйте интерес к собеседнику, уместно используйте юмор. К примеру, в случае с посудой и стиркой выше, можно сказать: "Я вижу, что ты расстроен тем, что я редко стираю белье, я согласен с этим, и я знаю, что ты тоже много работаешь. Я чувствую почти тоже самое в отношении мытья

5 шагов для улучшения межличностного общения через разговор (продолжение).

Сначала 1-2 раза проиграйте свою речь в воображении. Если нужно внесите корректировки, но не более 2 раз для одного предложения.
Один два раза медленно прочитайте вслух речь, отмечая и проживая те эмоции, которые появляются у вас во время прочтения.
Один два раза проговорите в слух по памяти речь, отмечая и проживая те эмоции, которые появляются у вас во время прочтения.
Теперь вы можете либо попробовать провести эту коммуникацию вживую с человеком, либо подготовить еще пару разговоров с другими людьми.
Попробуйте сначала отработать этот алгоритм в разговорах, с умеренным уровнем стресса для вас, прежде чем переходить к более стрессовым коммуникациям.

PS: от себя лично желаю удачи и ресурсов в улучшении межличностного взаимодействия. Подобные упражнения кажутся легкими и даже "тупыми", но, на самом деле, сложно быть готовыми говорить открыто в стрессовой ситуации. И как показывает практика, такие, на первый взгляд, примитивные алгоритмы - одни из самых эффективных, если появились проблемы в межличностном взаимодействии.